PremiumZulasser startet 24/7-Online-Service für Privatkunden-Fahrzeugzulassungen
Margret auch Schlauchin
PremiumZulasser startet 24/7-Online-Service für Privatkunden-Fahrzeugzulassungen
Die PremiumZulasser Genossenschaft hat einen neuen Online-Service für Privatkunden eingeführt. Unter dem Namen "Fahrzeugzulassung 24/7" können Nutzer Fahrzeughulassungen vollständig von zu Hause aus erledigen. Das Unternehmen wirbt damit, dass der Vorgang so einfach sei wie das Einkaufen bei Amazon.
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Die Genossenschaft ist bereits Marktführer bei digitalen Fahrzeugzulassungen. Im vergangenen Jahr bearbeitete sie 25 Prozent der 5,5 Millionen Online-Zulassungen in Deutschland. Dennoch wurden die meisten Transaktionen – etwa 90 Prozent – weiterhin persönlich abgewickelt.
Der neue Webshop folgt auf die Einführung von "PZeG.online", einem KI-gestützten Tool für Geschäftskunden. Der Bestellprozess ist in zwei Schritte unterteilt und wird durch interaktive Infoboxen sowie Videoanleitungen unterstützt. Der Service ist von jedem Gerät aus nutzbar und rund um die Uhr verfügbar.
Aktuell machen Privatpersonen weniger als fünf Prozent der jährlich 1,85 Millionen Transaktionen von PremiumZulasser aus. Die Genossenschaft strebt an, diesen Anteil in den kommenden Jahren auf über 15 Prozent zu steigern.
Mit dem neuen Angebot erweitert PremiumZulasser seine digitalen Dienstleistungen über Geschäftskunden hinaus. Privatnutzer können nun jederzeit Fahrzeuge online anmelden. Das Unternehmen erwartet, dass der Service den Anteil der Privatkundentransaktionen deutlich erhöhen wird.
